Herzlich willkommen und vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Datenschutzerklärung.
Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Wir schätzen Ihren Besuch auf unserer Webseite sehr und möchten Ihnen in diesem Dokument einen transparenten Überblick über die Behandlung Ihrer persönlichen Daten während Ihres Aufenthalts bei uns geben. Unter persönlichen Daten verstehen wir sämtliche Informationen, die es ermöglichen, Sie direkt zu identifizieren.
Die Verantwortung für die Verarbeitung Ihrer Daten auf unserer Webseite trägt Gästehaus Hagenbrunn, ansässig in Quergasse 9, A-2201 Hagenbrunn, Österreich. Bei Fragen oder Anliegen zur Datenverarbeitung können Sie uns unter der Telefonnummer +43 (0) 699 127 27 111 erreichen oder eine E-Mail an info@zimmervermietung-hagenbrunn.at senden, Sie haben natürlich auch das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Als Verantwortlicher definieren wir uns oder jede andere natürliche bzw. juristische Person, die alleine oder gemeinsam mit anderen die Entscheidungen hinsichtlich der Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten trifft.
Verarbeitung von Daten und Informationen Unsere Datenschutzerklärung erstreckt sich auf sämtliche personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, sowie auf Daten, die durch von uns beauftragte Dritte/Firmen verarbeitet werden. Unter personenbezogenen Daten verstehen wir jegliche Informationen, die eine Person identifizierbar machen, wie beispielsweise Namen, E-Mail-Adressen und Wohnadressen, gemäß der Definition in Artikel 4 Nr. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Datenverarbeitung ermöglicht es uns, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten und zu fakturieren, unabhängig davon, ob dies online oder offline geschieht.
Der Verarbeitungsrahmen unserer Datenschutzerklärung betrifft: zimmervermietung-hagenbrunn.at, unsere Auftritte in sozialen Medien sowie unsere E-Mail-Kommunikation und mobile Anwendungen für Smartphones inkl. andere Geräte. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, übermitteln Sie automatisch bestimmte Daten an unseren Webserver. Diese Daten umfassen Informationen wie die Seite, von der aus Sie unsere Webseite besuchen, den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Details zu Ihrem verwendeten Browser und Betriebssystem sowie Ihre IP-Adresse. Diese Daten werden aus technischen Gründen vorübergehend gespeichert, um eine reibungslose Verbindung herzustellen und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Wir nutzen diese Informationen ausschließlich für interne statistische Auswertungen, um die Leistung unserer Webseite zu verbessern, sowie für administrative Zwecke. Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) werden die gespeicherten Daten nicht dazu verwendet, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Die IP-Adressen werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Es erfolgt keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ergibt sich aus Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der technischen Optimierung und Sicherstellung der Funktionalität unserer Webseite haben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, unsere Webseite zu besuchen, ohne personenbezogene Daten preiszugeben.
Datenschutzhinweis für die Buchung von Gäste- Monteurzimmern
Zweck der Datenverarbeitung Die Erfassung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt zum Zweck der Abwicklung Ihrer Zimmerbuchung. Dies umfasst die Reservierung des Zimmers, die Verwaltung Ihres Aufenthalts und die Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung.
Welche Daten werden erfasst?
Vor- und Nachname, Kontaktinformationen (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Zahlungsinformationen,
Datum der An- und Abreise, Sonderwünsche und Präferenzen bezüglich des Aufenthalts
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherung und Schutz der Daten
Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertrages und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen in Österreich, u.a. 7 Jahre gemäß § 132 BAO für Buchhaltungsunterlagen und 10 Jahre für bestimmte elektronische Dienstleistungen im EU-Raum. Die Daten werden gelöscht, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen und die Löschung keine Schutzwürdigen Interessen beeinträchtigt. Weitergabe von Daten Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es ist für die Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich.
Kontaktaufnahme
Falls Sie per Kommunikationswege den Kontakt zu uns aufnehmen ist dies möglicherweise von Datenverarbeitungsvorgängen betroffen. Die effiziente und sichere Abwicklung Ihrer Anfragen ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir setzen alles daran, Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und mit größtmöglicher Sorgfalt zu behandeln, darunter zählen die Artikel der Datenschutz-Grundverordnung: Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).
Hier finden Sie ein paar Beispiele der Datenverarbeitung über Kommunikationswege:
Die Kommunikation per E-Mail führt zur Speicherung Ihrer Daten sowohl auf Ihrem Endgerät, als auch auf unserem E-Mail-Server. Bei der Nutzung unserer Formulare zur Kommunikation werden die übermittelten Daten auf unserem Webserver gespeichert und eventuell an eine unserer E-Mail-Adressen weitergeleitet. Bei einem Anruf bei uns werden die Anrufdaten pseudonymisiert sowohl auf dem verwendeten Endgerät als auch beim Telefonanbieter gespeichert. Weiterhin können Informationen wie Ihr Name und Ihre Telefonnummer zur Beantwortung Ihrer Anfrage per E-Mail versendet und gespeichert werden. Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Abwicklung notwendig ist oder innerhlab der gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
Ihre Rechte der DSGVO
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) laut Artikel 13, 14 räumt Ihnen bestimmte Rechte ein, bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Artikel 15 DSGVO): das Recht zu erfahren, ob und welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO): Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Artikel 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten fordern, sofern die Verarbeitung nicht mehr notwendig ist oder andere gesetzliche Anforderungen erfüllt sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO): Unter bestimmten Bedingungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Datenverarbeitung Widerspruch einlegen, insbesondere bei Verarbeitung für Direktmarketingzwecke oder Profiling.
Recht auf nicht ausschließlich automatisierte Entscheidung (Artikel 22 DSGVO): Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruht.
Beschwerderecht (Artikel 77 DSGVO): Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.
Datenweitergabe
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
dies gesetzlich zulässig ist und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung von Vertragsverhältnissen oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit Ihnen erforderlich ist,
wir gesetzlich dazu verpflichtet sind gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO,
die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, insbesondere wenn es sich um ein Kind handelt, überwiegen.
Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt.
Datensicherheit
Uns ist es wichtig, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und anderer vertraulicher Informationen (wie Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) während der Übertragung zu gewährleisten desshalb verwenden wir auf der Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der URL mit "https://" und dem Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers, meist links neben der Adresse einer Website.
Wir verwenden - Sicherheits- & Anti-Spam-Software
Um Ihre und unsere Sicherheit im digitalen Raum zu gewährleisten, setzen wir auf unserer Website fortschrittliche Sicherheits- und Anti-Spam-Software ein. Diese Tools schützen uns effektiv vor unerwünschten Spam-Nachrichten, Phishing-Versuchen und anderen Cyberbedrohungen.
Die von uns eingesetzte Sicherheitssoftware kann verschiedene Datenarten erfassen, um ihre Schutzfunktionen zu erfüllen, dazu gehören unter anderem:
- IP-Adresse
- E-Mail-Adresse
- Browsertyp und -version
Diese Daten ermöglichen es uns, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu reagieren. Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.
Speicherung und Ihr Recht auf Widerspruch Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach dem jeweiligen Sicherheitsbedarf und den gesetzlichen Anforderungen. Sie haben das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten und deren Löschung oder Berichtigung zu beantragen. Zudem können Sie der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, bspw. durch die Deaktivierung von Cookies mittels eines Addons in Ihrem Browser.
Die Rechtsgrundlage unserer Sicherheitsmaßnahmen Der Einsatz unserer Sicherheitsdienste basiert auf dem berechtigten Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zudem bedarf der Einsatz bestimmter Funktionen, wie Cookies, Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Aufbewahrungsdauer der Daten
Die Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten basiert darauf dass wir diese Informationen nur solange aufbewahren, wie es absolut notwendig ist, um unsere Dienstleistungen und Produkte zu erbringen. Das heißt, wir löschen Ihre Daten, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt. Es gibt jedoch Situationen, in denen gesetzliche Vorgaben uns dazu verpflichten, Daten auch nach dem Wegfall des ursprünglichen Verarbeitungszwecks weiterhin zu aufzubewahren.
Falls Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) zur Datenverarbeitung widerrufen, werden wir diese Daten unverzüglich löschen, sofern uns keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Cookies
Um Ihren Besuch auf unserer Website zu optimieren und Ihnen den Zugang zu spezifischen Funktionen zu erleichtern, nutzen wir Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese Cookies verursachen keinerlei Schaden und enthalten weder Viren noch Schadsoftware. Einige Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen, während andere für längere Zeit auf Ihrem Gerät verbleiben, um bestimmte Einstellungen zu speichern. Die genaue Speicherdauer entnehmen Sie an den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers. Es kann auch durch bestimmte von uns eingesetzte Cookies zur personenbezogene Datenverarbeitung kommen, die Verarbeitung kann je nach Fall, Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO) erfolgen. Die Verarbeitung findet stehts nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) statt.
Es gibt weiters verschiedene Arten von Cookies, die unterschiedliche Zwecke erfüllen:
Unerlässliche Cookies die notwendig sind, um grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen. Leistungs-Cookies die Informationen darüber sammeln, wie Besucher eine Website nutzen, um die Funktionalität der Seite zu verbessern. Funktionalitäts-Cookies die es ermöglichen einer Website, sich an Entscheidungen zu erinnern, die Sie getroffen haben (wie Ihre Nutzereinstellungen). Ziel- und Werbe-Cookies die verwendet werden, um Werbung relevanter für Sie zu machen und Ihre Interaktion mit der Werbung zu messen.
Sie haben auch die Möglichkeit, die Einstellungen Ihres Browsers oder bspw. über Addons die Sie in Ihrem Browser haben, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Sie dadurch individuell darüber entscheiden können, ob Sie diese akzeptieren möchten. Bitte beachten Sie jedoch, die Ablehnung von Cookies dazu führen könnte, dass Sie evtl. nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können und somit ein eingeschränktes Nutzungserlebnis haben würden.
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